📞 CONTACTO Y SOPORTE INSTITUCIONAL
Alexandria American Executive Institute (A division and trade name of Alexandria Orthodox University, a legally registered entity in the State of Montana, USA.), brindamos atención institucional especializada a postulantes, estudiantes nacionales e internacionales, y egresados.
Todos nuestros canales oficiales de comunicación funcionan 100 % en línea, garantizando seguridad, trazabilidad y respuesta oportuna, conforme a las políticas institucionales vigentes.
I. 🏛️ Oficina de Atención al Estudiante
La Oficina de Atención al Estudiante es responsable de procesar solicitudes, brindar soporte y canalizar todas las comunicaciones oficiales dirigidas a la institución.
II. 📞 Teléfono Institucional
Teléfono Central: +1 (406) 858-3693
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
(Hora de Montana, Estados Unidos)
Nota: Las llamadas se utilizan exclusivamente para orientación general.
Toda solicitud formal debe enviarse por escrito a través de los correos institucionales autorizados.
III. 📧 Correos Institucionales Autorizados
Con el fin de garantizar seguridad, orden administrativo y registro documental, Alexandria Orthodox University utiliza únicamente los siguientes correos oficiales:
✔ Admisiones (canal exclusivo):
📩 admisiones@unialexandria.org
(Envío de documentos, consultas de requisitos, seguimiento de expedientes y evaluación de equivalencias internas)
✔ Información general, soporte técnico y consultas:
📩 info@unialexandria.org
✔ Pagos y asuntos financieros:
📩 pagos@unialexandria.org
✔ Oficina de Dirección:
📩 presidente@unialexandria.org
IV. ⚠️ Política de Uso Obligatorio de Canales Oficiales
Para garantizar la validez administrativa:
-
Solo tendrán efecto las comunicaciones enviadas a correos institucionales oficiales terminados en @unialexandria.org.
-
Los mensajes enviados a redes sociales, WhatsApp o correos personales no serán procesados ni generan expediente administrativo.
-
Toda información remitida por medios informales se considera no recibida a efectos administrativos.
V. 📝 Formulario de Contacto Institucional
El formulario disponible en esta página puede utilizarse para enviar:
consultas sobre programas, notificaciones de incidencias técnicas, solicitudes administrativas y requerimientos de certificaciones.
VI. 🏢 Dirección Administrativa Registrada
Administrative Office:
1001 South Main Street, Suite 600
Kalispell, Flathead County
Montana 59901, USA
Esta dirección corresponde al domicilio corporativo y administrativo registrado, conforme a las leyes del Estado de Montana.
VII. ⏰ Horarios Oficiales de Gestión
Horario interno de gestión:
Lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m. (Hora de Montana)
Las consultas enviadas fuera de este horario serán procesadas el siguiente día hábil.
VIII. 🌐 Soporte para Estudiantes Internacionales
Alexandria brinda soporte global sin restricciones geográficas, incluyendo asistencia en:
acceso al campus virtual, trámites administrativos y orientación operativa.
Todos nuestros procesos se realizan completamente en línea.
IX. ⏳ Tiempo Estimado de Respuesta
-
Entre 2 y 24 horas hábiles para consultas generales.
-
Hasta 48 horas hábiles para solicitudes administrativas o documentales.
Toda respuesta se emite por escrito, a fin de garantizar registro documental.
X. 🛡️ Verificación de Documentos Emitidos por la Institución
Todas las certificaciones oficiales incluyen:
✔ Código QR único de verificación
✔ Firma electrónica autorizada
✔ Enlace de autenticidad institucional
Para verificar un documento, envíe un correo a info@unialexandria.org, indicando el nombre completo del estudiante y el ID del documento.
El personal de Registro confirmará su validez mediante un respaldo institucional.
XI. 🔒 Política de Seguridad y Protección de Datos
Toda comunicación es tratada conforme a las normas internas de privacidad y protección de datos.
La institución solo comparte información cuando existe autorización expresa del titular o requerimiento legal válido.
XII. 🗂️ Compromiso Institucional
atención profesional, ética y respetuosa; trazabilidad de cada solicitud; y gestión eficiente para estudiantes de cualquier país.